Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen?

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen angeben, um diese anzufragen.

So fragen Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort an:

1. Geben Sie im Textfeld Benutzername oder E-Mail-Adresse Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein, der beziehungsweise die mit Ihrem Pearson-Benutzerkonto verbunden ist.
2. Klicken Sie auf Senden. Eine Nachricht mit folgendem Text wird angezeigt:
   • Wenn Ihr Benutzerkonto gefunden wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Anmeldung oder zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
   • Wenn Ihr Benutzerkonto nicht gefunden wurde, erhalten Sie keine E-Mail. Geben Sie auf der Seite „Sie haben Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen?“ einen anderen Benutzernamen oder eine andere E-Mail-Adresse ein, oder wenden Sie sich an den Support.
3. Klicken Sie auf der „Vielen Dank“-Seite auf Zurück zur Anmeldung. Sie werden zur Seite Melden Sie sich unter Verwendung Ihres Pearson-Benutzerkontos an weitergeleitet. Melden Sie sich nach den Anweisungen, die Sie in der E-Mail erhalten haben, an.