Ubicación: Obtener ayuda > Comuníquese con Soporte técnico del cliente
Comuníquese con Soporte técnico del cliente
Si necesita ayuda con su curso en línea, puede comunicarse con Soporte técnico del cliente de Pearson:
- Desde el curso, haga clic en Ayuda en el encabezado superior.
- En la lista desplegable, haga clic en Soporte para ir a la página de soporte del sitio web del producto.
También puede ir directamente al sitio web del producto y hacer clic en la ficha Soporte:
MyMathLab Español: www.mymathlab.com/espanol
En la mayoría de las páginas de Soporte, puede:
- Hacer clic en Buscar en la Base de información para ir a la página de Soporte técnico del cliente de Pearson las 24 horas, los 7 días de la semana y buscar una respuesta para su pregunta.
- Hacer clic en Chat en vivo para conversar en línea con un especialista de Soporte técnico.
- Haga clic en Formulario de Soporte del producto o en Realizar un pregunta para escribir su pregunta en un formulario que se enviará por correo electrónico a Soporte técnico. Una vez que haya enviado el formulario, un especialista de Soporte técnico del cliente se comunicará con usted a la brevedad.
También tiene la opción de buscar la respuesta a su pregunta en las siguientes fuentes de información:
- Para obtener información sobre modos de proceder, consulte la ayuda en línea para el alumno.
- Para obtener información sobre requisitos del sistema, vaya a la Comprobación del navegador del curso.
Consulte también:
Obtenga ayuda en línea